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卫浴粉丝营销成“吸睛法宝” 产品质量是基础

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人气:-发表时间:2014-12-20 14:31【

  12月17日,华为在京举行了首届花粉年会。作为14年华为收官的最后一场线下大会,花粉年会聚齐了千人规模,其粉丝效应可见一斑。当下,越来越多的卫浴企业在营销时多采用明星代言这一时尚方式,原因就是看到了粉丝所能带来的巨大效应。不可否认,粉丝能拉动一定的销量,但这只是表面上的吸引了消费者的眼球,要留住消费者还需看产品质量和服务。

浴室玻璃隔断


粉丝经济还需难有长久效应

当众多卫浴企业用经济学的理论去谈论、实践“粉丝经济”的时候,往往会忽略“粉丝经济”的重要推动力,那就是认同感。粉丝之所以成为粉丝,强烈的认同感,是第一推动力,也是最牢固的粘合剂。“粉丝经济”在各个领域的表现,都建立在这种认同感集合之上。

然而,认同感只能提供起初的热度,不能提供持久消费信任和消费动力。当众多卫浴企业打着免费送、免费体验等活动吸引粉丝时发现很有效。然而一旦开始售卖产品和服务时,往往曲高和寡。的确,粉丝经济作为营销的一种新型流行模式,在传统的卫浴行业,并不是非常适合。由于卫浴属于大型耐消产品,消费者在很大程度上不会因为自己是哪个明星的粉丝就立马买单。因此,对于卫浴企业来说,粉丝经济并不能带来持久效应。

吸引“粉丝”还需以产品为本

既然“粉丝经济”很难为企业带来长久的销售业绩,那么,卫浴企业怎样才能逃离这个陷阱呢?其实,卫浴企业若想走出瓶颈,过硬的综合实力才是良方。首先,卫浴企业要注重产品打造。产品好是基础,但是目前很多卫浴企业恰恰欠缺的正是这一点。想打造一款能让用户尖叫的产品,才能俘获大量粉丝的心。

除此之外,卫浴企业需注重体验服务。体验好不仅仅是说产品质量好,还可以理解成产品本身的使用过程,包括售前、售后、维修等。而好的服务应该是超出用户心理预期的。最后,不要盲目地照搬别人的营销方式和方案。好的营销是有套路的,但绝不是千篇一律的。卫浴企业要根据品牌、产品自身的特色,创新式开展符合自身品牌价值和用户群体的营销方案才能事半功倍。

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